A l’occasion du salon du tourisme 2013 sur lequel nous exposions et animions deux conférences sur le thème d’Internet et de la E-distribution pour les chambres d’hôtes et gites, j’ai rencontré Antoine Grimaud, le fondateur de Payplug, une solution forte intéressante pour nous les chambres d’hotes et gites qui permet d’accepter les cartes bleues sans TPE bancaire !
Nous faisons donc un point sur les différents moyens de paiement que vous pouvez proposer à vos clients, leurs avantages et leurs inconvénients :
Le liquide :
Les « + » :
– Du liquide bien pratique pour faire vos courses…
Les « – » :
– De moins en moins répandu
– Seulement utilisé pour payer lorsque votre client est au sein de votre maison d’hôtes
Le chèque :
Les « + » :
– Aucun frais
– Possibilité d’envoyer les chèques par la Poste pour régler des acomptes
Les « – » :
– De moins en moins répandu hors de la France
– Problème des chèques en bois
Le chèque vacances :
Les « + » :
– Part croissante des utilisateurs
Les « – » :
– Commissionnement de 1% sur le total des chèques remis
– Conditions d’obtention rigides : Avoir un numéro de Siret et être conventionné auprès de l’ANCV
Le virement :
Les « + » :
– Aucun frais pour le propriétaire de chambres d’hôtes ou du gite
– Paiement immédiat et sécurisé
Les « – » :
– Frais très important pour une clientèle internationale
– Demande limitée de la part des clients
Le paiement par carte bleue :
Les « + » :
– Demande croissante des clients
– Favorable pour développer votre clientèle internationale
– Paiement immédiat et sécurisé
Les « – » :
– Lourdeur administrative d’obtention du TPE bancaire
– Coût de chaque transaction et de la location du TPE
Le paiement en ligne :
Les « + » :
– Favorable pour développer votre clientèle internationale
– Paiement immédiat et sécurisé
Les « – » :
– Faible demande de la part du client pour le paiement immédiat en ligne à ne pas confonde avec la garantie carte bleue à l’image de Booking.com
– Coût de chaque transaction
Le bilan :
Tout comme pour les solutions de réservation que vous mettez à la disposition de vos clients, il vous est aujourd’hui indispensable de proposer un large panel de possibilités de paiement. Acceptez le liquide, les chèques, les virements mais le « must » reste la carte bleue et le paiement sécurisé en ligne. En effet, de moins en moins de personnes circulent avec des espèces sur eux et les chèques sont en chute libre chez nous et ont disparu chez nos principaux voisins européens… A l’inverse, le paiement par carte bleue est quant à lui en croissance selon les chiffres de la Banque de France.
Sur le papier, la solution de ce nouvel acteur Payplug qui vous fait certainement penser à Pay…Pal a de nombreux atouts pour nous les chambres d’hôtes et les gites. En effet, il affiche un discours simple, clair et attractif : Pas d’abonnement ; Pas de frais d’inscription ; Pas de terminal et Pas de contrat bancaire ! Les frais sont de 2,9% par transaction soit un tarif inférieur à leur grand et gros rival : Paypal by email.
Payplug : Comment ça marche ?
Rendez-vous sur le site de Payplug : www.payplug.fr
Fondateurs : Antoine Grimaud et Camille Tyan
Tel : 01 72 60 50 85
Courriel : agrimaud[a]payplug[.]fr